

Objetivos SMART

SMART es una metodología para definir objetivos. Se trata de un acrónimo del inglés a través del cuál se explican las características básicas de los objetivos SMART. Éstos deben ser Específicos (Specific), Medibles (Measurable), Alcanzables (Achievable), Realistas (Realistic) y Oportunos (Time-bound).
3.-Objetivos y Metas
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A la hora de fijar los objetivos y metas, nos encontramos con diferentes visiones. En las compañías internacionales los objetivos son planificados desde la visión endógena de otros mercados sin contextualizar las posibilidades reales del mercado local.
En las compañías locales la proyección de tendencias suele ser lo habitual en tiempos de crecimiento económico, lo que también implica una continuación del plan de trabajo del pasado . Y como contrapartida una desazón total en los momentos de incertidumbre.
El modelo propuesto busca construir un objetivo a la medida de un modelo comercial SUSTENTABLE que puede contemplar estos endo-objetivos como tractores y aperturizar las líneas de ventas para construir las metas desde las oportunidades que nos ofrecen los distintos tipos de clientes (New Name, Recurrentes, Up Sell, Cross Sell, reducción y recuperación del Churn) según los productos y mercados, a partir de un nuevo paradigma de gestión que amplíe la visión de oportunidades.
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OBJETIVOS y METAS desafiantes alineadas con la visión y con la gestión del proceso de ventas, concretos, alcanzables y controlables…
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Overcome
Incluye:
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Por Tipo de Operación
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Por Tipo de Cliente
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Por Mix de Productos
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Por Vertical
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Por Segmento Objetivo
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Por Canales de Venta
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Por Estacionalidad
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Por Potencialidad
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Por Representante de Ventas
